Gemeente West Brabant

Klantmanager Doelmatigheid

Met 2 jaar ervaring
Per direct voor 3 maanden, 36 uur.

Samenvatting

De klantmanager is verantwoordelijk voor het beheer en het traject van zijn klanten.

Functie inhoud

1. Bestandsbeheer

• Draagt te verwerken mutaties op het gebied van de rechtmatigheid over aan bestandsbeheer ten einde de continuïteit van de betalingen te kunnen waarborgen;
• fungeert als schakel tussen de preventieve en repressieve kant van de fraudebestrijding;
• past, indien nodig, actief de afstemmingsverordening toe;
  

2.Trajectbegeleiding

• stelt een diagnose op (eventueel gebruik makend van inkoop van een diagnose)
• motiveert, activeert en stimuleert de klant om werkfit te worden
• verzorgt de aanmelding op noodzakelijke re-integratie-instrumenten
• bewaakt en controleert de voortgang van het traject
• draagt klanten die werkfit zijn over t.b.v. arbeidsbemiddeling

Eisen

• Hbo werk- en denkniveau
• 2 jaar relevante ervaring met de uitvoering van de Wwb
• Minimaal 2 jaar ervaring met diagnosestelling in het kader van re-integratie
• ervaring met het inkopen van instrumenten in het kader van re-integratie
• Kennis van GWS4all en Mre
  

Overig

Competenties :

• Communicatief vaardig
• Inlevingsvermogen
• Integer
• Stressbestendig
• Zelforganiserend