Gemeente West Brabant

Klantmanager Bijzondere Bijstand

Met 3 jaar ervaring
Per direct voor 3 maanden, 36 uur.

Samenvatting

De klantmanager is verantwoordelijk voor de aanvragen bijzondere bijstand.

Functie inhoud

1. Aanvraagbehandeling

• informeert aanvragers over procedures, criteria e.a.
• neemt aanvragen bijzondere bijstand en langdurigheidstoeslag in ontvangt
• beoordeelt de aanvragen bijzondere bijstand en langdurigheidstoeslag
• adviseert over de toekenning van aanvragen bijzondere bijstand en langdurigheidstoeslag
• verzorgt de administratief-procedurele afhandeling
  

2. De functie wordt overwegend gekenmerkt door:

• aanvraagbehandeling op meerdere aandachtsgebieden met een grote diversiteit, complexiteit en een groot specialistisch karakter
• Beoordeling en behandeling van aanvragen gebeurt in afstemming met de aanvrager en aan de hand van wet- en regelgeving

Eisen

• 36  uur per week
• Hbo werk- en denkniveau
• Minimaal 3  jaar relevante ervaring met de uitvoering van rechtmatigheid en toekenning van levensonderhoud (harde eis)
• Kennis van GWS4all en Mre

Overig

Competenties:

• Communicatief vaardig
• Fraudealert
• Integer
• Stressbestendig
• Zelfstandig